Mack Weldon：以内衣起家，做好男生基本款的 DTC 时尚品牌
相比女性内衣，男士内衣是一个相对被忽视的市场。随着消费水平的提高，以及男性需求的不断细分，越来越多的男性消费者注重贴身衣物的健康性。欧睿咨询的数据显示，从 2010 年到 2016 年，全球男士内衣销售额增长了16.5%。另一家市场研究机构 Persistence Market Research 预计：2020 年男士内衣市场将达到 110 亿美元，比 2015 年增长 31%。
2012 年，Brian Berger 和 Michael Isaacman 联合创立了总部位于纽约的 Mack Weldon 。Brian 曾担任 Comcast 互动媒体 VP，拥有丰富的数字领域经验，Michael 有 25 年的服装领域经验，曾服务于 Ralph Lauren 和Tommy Hilfiger 等知名品牌。二人的目标是要将传统服装的精良品质和科技技术相结合，重塑男士基本款。
当时还是作为消费者的 Brian Berger 发现，男性往往不怎么乐意在商场为自己购买内裤和袜子，因为槽点太多：在意他人的目光，过度的包装，令人尴尬的广告，眼花缭乱的选择，以及平庸的设计，普通内裤往往穿个 3 个月就变得松松垮垮，满是洞洞。
因此，Brian Berger 决定设计出一款足以颠覆内裤市场的新产品，并努力改善内裤行业的营销和消费者体验。他认为，对于男性群体的购买方式，要尽可能的快速、简化，并刺激其重复购买。Mack Weldon 由此诞生。
聪明人的「聪明」内裤
当然，Mack Weldon 的内裤并不能让人变聪明，这条内裤也没有人工智能。不过，Mack Weldon 受到市场青睐的原因是它是站在消费者的角度去进行产品的创新的。
对于 Mack Weldon 来说，男性会对含有科技成分的东西感兴趣。它的内裤集合了防水、透气、排汗、除臭这四大最基本的功能，技术和科技是这个品牌立足的根本，也是区分其他内裤品牌的地方。
如果 Mack Weldon 给男性消费者留下最直观的印象的话，那就是「穿不烂」。没错，短裤的寿命比市场上的一般短裤都要长。当然得益于内裤的高科技属性。
Mack Weldon 内裤售价在 24-28 美元，略显昂贵，比一般的大众内衣品牌如 Hanes 和 Jockey 等要高。但 Mack Weldon 认为产品因舒适耐用，相比一般内裤容易磨损需经常更换，它的性价比反而更高。
由于采用高级面料及技术，例如银纤维材料，这种用于航空服的材料使得 silver 系列的短裤具有很强的抗菌和除臭能力。
而品牌的目标群体是 25-45 岁愿意为高品质内裤买单的男士。Mack Weldon 在 CK 这样的中高端内裤面前，体现出一定的价格优势。
当然，Mack Weldon 具有极强的贴身性、透气性与舒适性，兼具美观功能，使得消费者可以穿着内裤在室内走动、健身、踢球、翻跟头、练跆拳道，使得内裤不会变得松松垮垮，出现不必要的尴尬。
数字化优先
Mack Weldon 不仅在面料、功能性等方面对产品进行持续的创新，更在营销上实施「数字化优先」的策略，这对于打造一个 DTC 品牌至关重要。
Mack Weldon 更多的利用营销技术实现增长的。Mack Weldon 倾向内容推荐引擎 Taboola，通过每日的优化数字广告投放如 A/B 测试、竞价、预算分配等方法将转换率提高到 39%。
尽管 Mack Weldon 在数字营销上表现强劲，但在 Google 和 Facebook 上并没有很好地利用关键词竞价广告去获得有效客户。
最后 Mack Weldon 和数字营销机构 Metric Digital 合作，结果是：通过 Google 产生的销量同比增长 176％，而 CPA 降低了 22％；黑色星期五的销量是往年的三倍。
在产品方面，通过客户数据和反馈进行产品开发，调整营销策略——从颜色和图案、尺寸范围、品质把关等等。
例如 Mack Weldon 最近在消费者反馈中发现中号到大号之间的产品出现了很多问题，于是 Mack Weldon 重新进行产品的调整。
当然，Mack Weldon 还有一些数字营销方式，例如拥有自己博客，普及内裤、面料、技术等知识，讲述故事，发起公益活动，宣扬男性生活方式等等。
高效的配送系统
Mack Weldon 还使用了 Kiva Systems 的机器人技术，创建了智能管理的配送中心，仓库按照产品需求量进行管理。需求量最高的产品被置于仓库的前端，需求量较低的产品则被置于仓库后端。从微观来看，这样的管理方式可能只会为公司节约几秒的时间，但是在宏观上却大大提高了公司的效率。