旺季预警!游走在封号边缘的亚马逊卖家注意了

发布日期:2021-10-21
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金九银十,本是跨境电商企业销售旺季,可就在这关键节点,“拉闸限电”、“港口拥堵”等重重暴击打破了卖家的一切幻想。

“在该猛赚钱的时候,被限电令踩了急刹车,形同‘自废武功’的节奏。”一位卖家叹气道。

不过,也有广东卖家认为,在原材料、物流运价普遍飙升的情况下,产品价格却迟迟不见上涨。在一阵呼声中,不少亚马逊卖家表示不愿再低价螺旋,拒绝做慈善,纷纷号召涨价引起行业沸腾。

而除了这些卖家自身无法控制的外在因素,旺季期间跨境企业最担心的问题还在于——店铺安全!




这些“黑魔爪”已蠢蠢欲动……


站在2021年即将收尾的地方回望今年上半年,物流运价节节攀升、平台规则步步收紧,封号潮一波接一波,可所有的痛都抵不过一次“账号关停”。

没有经历过几次“封店”毒打,都不好意思说自己是跨境人。尤其是每逢旺季阶段,账号关停的“魔爪”更是无情地伸向苦苦经营的卖家,四处哀嚎遍野。比如:

  • 有黑科技使然。今年伊始,行业内因大量“Shua单”引起封店的消息屡见不鲜,而随着旺季的临近,亚马逊更是“全员出动”洗劫滥用黑科技的卖家。事实上,有消息就曾指出,黑科技、“Shua单”等不正当竞争的手段已经引起亚马逊高层关注,一旦发现卖家有违规操作行为,无论体量大小,平台都将对其保留处罚的权利;

  • 有图片不合规触及账号安全。早前,亚马逊就曾发布号称史上最严产品图片政策,所有主图不合规的Listing都将被“血洗”,就连主图有阴影、有灯光等情况都严惩不贷;

  • 有因软件操作不当。据多位亚马逊卖家表示,在毫无征兆的情况下,亚马逊绑定第三方软件的卖家账号突遭暂停,且已收到邮件告知;

  • 有账号关联“狠角色”。导致账号关联的要素无外乎为同一台电脑和网线登录不同的账号,或是相同的资料申请多个账号,多个账号销售相同的产品等等。一旦亚马逊识别出不同账号源自同一个公司网络出口的公网IP,那么不出24个小时,卖家就会收到平台邮件,要求其自行选择关停其余账号,有且只能选择保留其中一个……
据悉,在跨境卖家与平台展开的这场无声的博弈赛中,已有多家中国公司就封号事件提起集体诉讼。不过,亚马逊官方针对封号一事也曾回应道:“过去5个月,亚马逊关闭了约600个中国品牌的约3000个账号。尽管如此,但这部分仅仅是平台上的小部分,对于中国卖家的整体销售额没有实质性的影响。”


账号关联的那些事儿


战胜困难的最好方式就是面对它!旺季正是翻身的大好时机,如果此时打“退堂鼓”,不想卷入赛道中,那不好意思,四海之内怕是皆无容身之处了。就以账号关联为例,除了亚马逊,eBay、Wish、Joom等平台均发布了账号关联的“明文禁令”,进入这些平台的卖家需要满足其刚性限制并承担后期风险。

据了解,目前平台判定账户关联主要因素有如下几种:

1、硬件部分。硬件部分主要包括电脑、网线IP地址、网卡MAC、路由器信息、硬盘信息等方面。

2、软件部分。软件部分主要包括浏览器、输入法、存储路径、浏览习惯等方面。软件部分是亚马逊识别和判定关联的辅助性因素,卖家不会单单因为这个因素被判定关联。

3、产品信息。如果卖家的几个亚马逊账户,销售的产品一模一样,且产品在类目、价格、运营手法、详情页面等方面几乎雷同。该情况下,亚马逊通过大数据比对,也很有可能会认为这几个账户之间存在某种关联。

那么,多账户卖家该怎样防关联?下面分享几招防关联招式:

一种是,卖家熟知的简单粗暴方法。即给每个店铺都配备独立的网线和电脑,做到各个店铺之间的彻底“绝缘”。该方式对于仅有2-3个店铺的卖家可行,但“烧钱”也是不可避免的。

另一种是,VPS虚拟机。VPS的使用原理,指的是将一部服务器分割成多个VPS虚拟机,分割后的每个虚拟机都可以具备独立的IP地址和硬盘空间,各个虚拟机可以独立的执行程序和指令。

还有一种,超级浏览器。相对于虚拟机而言,超级浏览器或许是个新鲜事物。其一般要求卖家先要进行付费购买,在后台登陆之后,再被分配到独立的登陆环境和干净的IP地址。而如果选择多个亚马逊账号同时登陆,那么超级浏览器会将每个店铺用独立的页面和独立的环境进行登陆和操作,将各个店铺之间的关联因素进行隔绝。